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  • FAQ IOTA Wallet

    Most frequent questions and answers

    FAQ IOTA Ledger Hardware-Wallet

    Most frequent questions and answers

    Mit dem Wiederherstellungscode welcher aus 24 Wörtern besteht kannst du deine hinterlegten IOTA Seeds auf einem neuen Ledger Gerät Wiederherstellen. Diesen Code hast du bei der Einrichtung des Hardware-Walles bekommen.

    Folge dazu der Anleitung bei Ledger

    Du kannst die Trinity Wallet welche durch eine Ledger Gerät gesichert ist nur mit einem PC benutzen.

    • Vergewissere dich, dass du den gleichen Konto-INDEX verwendest, wie beim letzten Mal, als du deinen Kontostand gesehen hast.

    • Versuchen dein Konto in den Kontoverwaltung Tools manuell zu synchronisieren.

      Um auf die Kontoverwaltung zuzugreifen gehe zu Konto -> Kontoverwaltung -> Tools.

    • Versuchen eine Snapshot-Wiederherstellung durchzuführen. Um auf die Kontoverwaltung zuzugreifen, gehen zu Einstellungen > Kontoverwaltung -> Tools.

    Hast du den Hinweis auf dem Ledger-Gerät IOTA-App akzeptiert?
    Wenn du die Warnung für einen Sekundenbruchteil sehen aber keine Chance hast, sie auf dem Ledger zu bestätigen, läuft irgendein Programm (wie Trinity, Ledger Live, Browser) und greift auf das Ledger-Gerät zu. Schließe alles und versuche es erneut.

    Wenn die Warnmeldung immer noch verschwindet kannst du folgendes versuchen um absolut sicher zu sein, dass nichts mit dem Ledger interagiert:
    – Schließe das Ledger-Gerät an ein USB-Ladegerät z. B. für dein Telefon an. Irgendetwas, das kein Computer ist.
    -Gebe deinen PIN ein und starte die IOTA-Anwendung. Du siehst nun ‘WARNUNG!’
    – Blättere die Warnung durch und akzeptieren sie. Drücke dazu 5 Mal die rechte Taste bis du ‘für weitere Informationen’ und zwei horizontale Linien siehst. Drücken beide Tasten gleichzeitig, um ‘IOTA’ anzuzeigen.

    Es geht immer noch nicht?

    Überprüfe dein Trinity-Fehlerprotokoll auf Fehler wie “Can’t process transactions with X inputs. Das Limit ist 2”.

    Ledger-Geräte haben eine begrenzte Menge an Speicherplatz und haben nur genug Platz für eine bestimmte Anzahl von Adresseingaben in einer Transaktion.

    Du kannst dieser Anleitung folgen, um den Zugriff auf deine Fonds zu ermöglichen.

    Gehen zu Konto -> Kontoverwaltung -> Seed anzeigen.

    Notiere dir unbedingt die Indexnummer. Wenn du Trinity mit deinem Ledger unter Verwendung desselben Indexes wiederherstellst, erhältst du Zugriff auf denselben Seed.

    Der Seed wird sicher auf deinem Ledger generiert und verlässt niemals das Gerät.